Eftermarknad

Få gratis rådgivning från våra experter!

Upptäck vårt breda sortiment av produkter och tjänster inom cleantech. Våra experter hjälper dig gärna att hitta de bästa lösningarna för just ditt företag. Låt oss komma i kontakt!

Eftermarknadsstöd

Få gratis rådgivning från våra experter!

Upptäck vårt breda sortiment av produkter och tjänster inom cleantech. Våra experter hjälper dig gärna att hitta de bästa lösningarna för just ditt företag. Låt oss komma i kontakt!

Trygghet även efter installerad anläggning

Tidsbesparande garantihantering

Stark kompetens inom felsökning och rådgivning

Minimera avbrottstiden med vår felsökningstjänst

KP Energy är här för att hjälpa dig när din anläggning inte fungerar som den ska. Med vår felsöknings- och supporttjänst tar vi reda på varför anläggningen inte fungerar eller hjälper dig med utbyte av produkter som omfattas av garantin. Vi finns tillgängliga för att ge dig teknisk support och felsökningshjälp på distans. Innan du kontaktar oss, rekommenderar vi att du tar en titt i manualen eller andra tekniska dokument för att se om du kan lösa problemet själv. Om du önskar vår assistans, krävs tillgång till monitoreringsportalen för den angivna växelriktarleverantören.

Behöver du akut hjälp?

Vid akuta och brådskande ärenden, tipsar vi om våra leverantörers egna svensktalande support som kan hjälpa dig med mer komplicerade problem kopplat till en specifik produkt.

Information gällande telefonnummer och kontakt  till våra leverantörer hittar du som återförsäljare i E-handeln, där finns också övrig information från våra leverantörer gällande garantier och reklamationer som FAQ för våra vanligaste eftermarknadsärenden.

Behöver du akut hjälp?

Vid akuta och brådskande ärenden, tipsar vi om våra leverantörers egna svensktalande support som kan hjälpa dig med mer komplicerade problem kopplat till en specifik produkt.

Information gällande telefonnummer och kontakt  till våra leverantörer hittar du som återförsäljare i E-handeln, där finns också övrig information från våra leverantörer gällande garantier och reklamationer som FAQ för våra vanligaste eftermarknadsärenden.

Snabb och sömlös leverans av ny produkt

KP Energy förstår hur viktigt det är med en smidig garantihantering, och vi är här för att se till att du som kund får den service du förtjänar. Med vår expertis tar vi hand om hela processen, från att kontakta leverantören till att administrera utbytet och se till att du snabbt får en ny produkt levererad. Vårt mål är att minimera avbrottstiden för din anläggning och erbjuda en sömlös och bekymmersfri upplevelse när det kommer till garantiärenden.

Tillgängliga garantier på vår E-handel

Vi strävar efter att skapa trygghet för våra kunder genom att tillhandahålla ett brett utbud av garantier. Du kan enkelt köpa våra garantier och produkter via vår E-handel efter att du har registrerat dig som kund hos oss. 

KP Energy erbjuder kostnadsfri hjälp med garantihantering

Vi erbjuder ett enkelt och effektivt eftermarknadsstöd för alla produkter som omfattas av garantier. I vår kundportal kan du enkelt rapportera produktfel och få hjälp av våra erfarna servicetekniker.

Vi tar hand om all administrering av garantiärenden gentemot leverantörer, vilket sparar dig både tid och besvär. Helt utan extra kostnad.

Vid frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst eller vår eftermarknadsavdelning för personlig hjälp och support.

Registrera det identifierade felet som ett ärende i vår kundportal. Så detaljerat som möjligt.

1

Ärendet följs upp av oss och vid behov kontaktar vi våra leverantörer som skickar  ersättningsprodukt direkt till dig.

2

Du följer enkelt status för ditt rapporterade ärende i vår kundportal.

3

När ditt ärendet är avslutat får du en bekräftelse via e-post.

4

Få råd av våra experter!

Att hitta rätt produkter och tjänster som passar ditt företags behov kan vara utmanande. Låt oss kontakta dig och hitta de bästa lösningarna tillsammans!

Så lätt är det att bli kund hos oss

Utforska nya möjligheter som återförsäljare hos KP Energy! Anslut dig till vårt nätverk och erbjud dina kunder hållbara energilösningar inom cleantech. Med vårt dedikerade stöd och högkvalitativa produkter kan vi tillsammans bidra till att driva energiomställningen och maximera ditt företags tillväxtpotential. Bli återförsäljare idag och ta del av framtidens energi!

1. Skicka in din ansökan till oss

Processen startar med att du skickar in din ansökan genom att fylla i ett webbformulär. Vi är en grossist och säljer endast till registrerade installatörer och återförsäljare.

2. Kreditupplysning genomförs

Vi kontrollerar era uppgifter och kontaktar dig om vi behöver förstå mer om era behov. Därefter genomför vi en kreditupplysning på ert företag.

3. Access till E-handel och verktyg

Du får inloggningsuppgifter till vår E-handel där du kan se hela vårt sortiment, pris- och lagerinformation samt vår Materialkalkylator.

4. Onboarding för enkel och snabb start

Du får slutligen ett mejl med en instruktionsvideo till Materialkalkylatorn och annan viktig information för att snabbt komma igång.

Så lätt är det att bli kund hos oss

Utforska nya möjligheter som återförsäljare hos KP Energy! Anslut dig till vårt nätverk och erbjud dina kunder hållbara energilösningar inom cleantech. Med vårt dedikerade stöd och högkvalitativa produkter kan vi tillsammans bidra till att driva energiomställningen och maximera ditt företags tillväxtpotential. Bli återförsäljare idag och ta del av framtidens energi!

1. Skicka in din ansökan till oss

Processen startar med att du skickar in din ansökan genom att fylla i ett webbformulär. Vi är en grossist och säljer endast till registrerade installatörer och återförsäljare.

2. Kreditupplysning genomförs

Vi kontrollerar era uppgifter och kontaktar dig om vi behöver förstå mer om era behov. Därefter genomför vi en kreditupplysning på ert företag.

3. Access till E-handel och verktyg

Du får inloggningsuppgifter till vår E-handel där du kan se hela vårt sortiment, pris- och lagerinformation samt vår Materialkalkylator.

4. Onboarding för enkel och snabb start

Du får slutligen ett mejl med en instruktionsvideo till Materialkalkylatorn och annan viktig information för att snabbt komma igång.

Är du redo att förändra världen?

Tillsammans mot ett hållbarare samhälle – Med våra kvalitativa produkter & lösningar, hängiven service och säkra leveranser hjälper vi dig både att komma igång och att blomstra. Ta del av de senaste cleantech-innovationerna genom att bli en del av KP Energy idag!

 

Värdefulla tjänster​

Digitala verktyg​

Säkra leveranser

Brett produktsortiment

Bli kund hos oss!

Utforska nya möjligheter som återförsäljare till KP Energy! Anslut dig till vårt nätverk och erbjud dina kunder hållbara energilösningar inom cleantech. Starta registeringsprocessen genom att fylla i dina uppgifter, det går snabbt och är enkelt.

Är du redo att förändra världen?

Tillsammans mot ett hållbarare samhälle – Med våra kvalitativa produkter & lösningar, hängiven service och säkra leveranser hjälper vi dig både att komma igång och att blomstra. Ta del av de senaste cleantech-innovationerna genom att bli en del av KP Energy idag!

 

Värdefulla tjänster​

Digitala verktyg​

Säkra leveranser

Brett produktsortiment

Bli kund hos oss!

Utforska nya möjligheter som återförsäljare till KP Energy! Anslut dig till vårt nätverk och erbjud dina kunder hållbara energilösningar inom cleantech. Starta registeringsprocessen genom att fylla i dina uppgifter, det går snabbt och är enkelt.

Nyheter från KP Energy

Nyheter från KP Energy