KP hanterar garantiärenden under förutsättning att garantispråket faller inom ramarna för produktens garantivillkor, att ni omfattas av vår installationsgaranti samt att ärendet registreras via vår kundportal.

Garantiärendet tas emot av en av våra servicetekniker som tar ärendet vidare mot våra leverantörer och håller dig underrättad under processen.

Just nu har vi längre handläggningstider än normalt och ber om ert överseende med detta.